Facus Sat este unul dintre cei mai cunoscuți furnizori de televiziune prin satelit din România, oferind servicii de calitate și o grilă diversificată de programe.

Acest articol își propune să ofere o perspectivă clară asupra modului în care clienții pot intra în contact cu echipa de relații cu clienții Facus Sat, dar și să răspundă celor mai frecvente întrebări legate de serviciile lor.

Contact Focus SAT Relații cu Clienții

Dacă ești client Facus Sat sau dorești să devii, poate fi important să știi cum să iei legătura cu departamentul de suport. Indiferent dacă ai nevoie de informații legate de pachetele de programe, instalare, facturare sau rezolvarea unor probleme tehnice, serviciul de relații cu clienții este disponibil pentru a te ajuta.

Pentru informații legate de serviciile Focus Sat ne poți contacta la: Tel: 021 406 7220 sau pe E-mail: contact@focussat.ro.

Program call center relații cu clienții:

Luni – Vineri: 08:30 – 19:00
Sâmbătă- Duminică: 10:00 – 18:00

Contact servicii clienti Focus SAT

Telefonul de contact – Cea mai rapidă și eficientă metodă de a obține suport este prin apel telefonic. Numărul de telefon pentru relații clienți Facus Sat este 021.406.7220.

Poti suna la relatii cu clientii de luni până vineri între orele 8:00 – 20:00, iar sâmbăta între 9:00 – 16:00.

De regulă, timpul de așteptare nu este foarte lung, iar operatorii sunt pregătiți să răspundă la orice întrebare.

Email: Pentru întrebări mai puțin urgente sau dacă preferi să comunici în scris, poți trimite un email la adresa de contact a companiei. Aceasta este o opțiune foarte utilă în cazul în care vrei să descrii în detaliu o problemă sau ai nevoie de clarificări care nu necesită un răspuns imediat.

Formular de contact online: Pe website-ul Facus Sat, poți găsi un formular de contact ușor de completat. După trimiterea acestuia, un reprezentant al serviciului clienți te va contacta în cel mai scurt timp posibil, de obicei în decurs de 24 de ore.

Magazinele și partenerii locali: Dacă preferi interacțiunea față în față, poți vizita unul dintre magazinele Facus Sat sau partenerii autorizați din apropierea ta. Reprezentanții din aceste locații sunt, de asemenea, instruiți pentru a te ajuta cu orice problemă legată de contul sau serviciul tău.

Numere de telefon pentru Focus Sat in diferite orase din Romania

Alba Iulia: 021.406.72.20
Alexandria, Teleorman: 021.406.72.20
Arad: 021.406.72.20
Arges, Pitesti: 021.406.72.20
Bacau: 021.406.72.20
Baia Mare, Maramures: 021.406.72.20
Bihor, Oradea: 021.406.72.20
Bistrita-Nasaud: 021.406.72.20
Botosani: 021.406.72.20
Braila: 021.406.72.20
Brasov: 021.406.72.20
Bucuresti, Ilfov: 021.406.72.20
Buzau: 021.406.72.20
Calarasi: 021.406.72.20
Caras-Severin, Resita: 021.406.72.20
Cluj-Napoca: 021.406.72.20
Constanta: 021.406.72.20
Covasna, Sfantu Gheorghe: 021.406.72.20
Craiova, Dolj: 021.406.72.20
Dambovita, Targoviste: 021.406.72.20
Deva, Hunedoara: 021.406.72.20
Drobeta-Turnu Severin, Mehedinti: 021.406.72.20
Focsani, Vrancea: 021.406.72.20
Galati: 021.406.72.20
Giurgiu: 021.406.72.20
Gorj, Targu Jiu: 021.406.72.20
Harghita: 021.406.72.20
Ialomita, Slobozia: 021.406.72.20
Iasi: 021.406.72.20
Miercurea Ciuc: 021.406.72.20
Piatra Neamt: 021.406.72.20
Prahova, Ploiesti: 021.406.72.20
Ramnicu Valcea: 021.406.72.20
Salaj, Zalau: 021.406.72.20
Satu Mare: 021.406.72.20
Sibiu: 021.406.72.20
Slatina, Olt: 021.406.72.20
Slobozia: 021.406.72.20
Suceava: 021.406.72.20
Targoviste: 021.406.72.20
Targu Jiu: 021.406.72.20
Targu Mures: 021.406.72.20
Timisoara, Timis: 021.406.72.20
Tulcea: 021.406.72.20
Ramnicu Valcea: 021.406.72.20
Vaslui: 021.406.72.20

Email Focus Sat

Adresa de email Focus Sat: contact@focussat.ro

Serviciile și Grila de Programe Facus Sat

Facus Sat se distinge pe piața din România printr-o gamă variată de servicii, adaptate nevoilor diverse ale clienților.

Grila de programe este una dintre principalele atracții ale acestui furnizor, oferind atât canale internaționale de top, cât și o selecție variată de canale românești.

Pachete TV: Facus Sat oferă mai multe pachete de televiziune care includ canale HD, sport, filme, documentare, programe pentru copii și multe altele.

În funcție de preferințele tale, poți alege un pachet standard sau unul premium, care îți oferă acces la canale exclusive.

Servicii de streaming: În plus față de televiziunea tradițională prin satelit, Facus Sat oferă și servicii de streaming, care îți permit să urmărești conținutul preferat de pe dispozitivele mobile sau din browserul web.

Acest serviciu este ideal pentru cei care sunt mereu în mișcare și vor să aibă acces la emisiunile lor favorite oriunde s-ar afla.

Programe personalizate: Pentru clienții care doresc o experiență TV personalizată, Facus Sat oferă opțiunea de a adăuga pachete suplimentare de canale, în funcție de interesele tale, precum sporturile de nișă sau canalele premium de filme.

Întrebări Către Serviciul Clienți Focus Sat

Pentru a-ți ușura interacțiunea cu serviciul de relații cu clienții Facus Sat, am adunat câteva dintre cele mai frecvente întrebări și răspunsuri legate de serviciile oferite.

Cum pot verifica disponibilitatea serviciilor Facus Sat în zona mea?

Poți verifica acest lucru fie pe website-ul oficial Facus Sat, unde există o funcție de căutare disponibilitate pe baza codului poștal, fie contactând direct serviciul de relații cu clienții.

Care sunt costurile de instalare?

Costurile de instalare variază în funcție de pachetul ales, dar în general sunt incluse în ofertele promoționale pentru noii abonați. Dacă instalarea este efectuată de un tehnician Facus Sat, poți beneficia de oferte speciale sau reduceri pentru abonament.

Cum îmi pot plăti factura?

Facturile pot fi achitate online prin portalul Facus Sat, la oficiile poștale, prin transfer bancar sau direct la unul dintre partenerii locali. De asemenea, poți alege să primești factura în format electronic, contribuind astfel la protejarea mediului înconjurător.

Ce fac dacă întâmpin probleme tehnice?

În caz de probleme tehnice, primul pas este să verifici conexiunile dispozitivelor tale și să repornești receptorul. Dacă problema persistă, poți contacta serviciul de suport tehnic pentru diagnosticare și asistență.

Cum pot adăuga sau elimina un pachet de programe?

Modificările la pachetele de programe pot fi făcute fie online, prin contul tău de client, fie contactând serviciul de relații cu clienții. Orice modificare va fi aplicată în următorul ciclu de facturare.

Facus Sat se angajează să ofere clienților săi nu doar o grilă de programe variată și de calitate, ci și un suport eficient și prietenos prin multiple canale de contact.

Fie că ai o întrebare legată de serviciile lor sau întâmpini o problemă tehnică, serviciul de relații cu clienții este mereu pregătit să te ajute, fie prin telefon, email, formular online sau chiar social media.

Sperăm că acest ghid te-a ajutat să înțelegi mai bine cum poți interacționa cu Facus Sat și să îți clarifice cele mai frecvente întrebări legate de serviciile lor.

Alege sa urmaresti ghidul de contact Digi pentru relatii cu clientii DIGI Deranjamente.

Tarife și Abonamente la Focus Sat

Focus Sat îți pune la dispoziție o serie diversificată de oferte menite să-ți asigure acces facil și convenabil la serviciile de televiziune prin satelit sau streaming.

Avantaje deosebite

Instalare gratuită – Beneficiezi de instalare fără costuri adiționale, indiferent de locația ta, pentru a te bucura cât mai repede de serviciile Focus Sat.
Echipamente gratuite: Abonații nu trebuie să se preocupe de achiziționarea echipamentului, acesta fiind pus la dispoziție fără costuri de închiriere.

Pachete și tarife Focus Sat

Abonamentele sunt preplătite, oferindu-ți astfel un control mai bun asupra cheltuielilor lunare.
Prețurile abonamentelor variază între 37 și 69 lei pe lună, astfel încât să poți alege un pachet care se potrivește perfect nevoilor și bugetului tău.
Contract pe termen lung: Abonamentele se încheie pentru o perioadă de 24 de luni, oferindu-ți stabilitate și continuitate în ceea ce privește experiența ta TV.

Dacă ai întrebări sau dorești să te abonezi, echipa Focus Sat este mereu disponibilă să te ajute.